异国他乡，语言不通，独自一人去医院，这大概是孤独的最高境界吧。
但是在湖南妇女儿童医院就诊的外籍人士，却能感觉到满满的安全感，哪怕没有陪人，也能方便、快捷、顺利地就医，他们的安全感是怎么来的呢？
加拿大孕妇独自产检，双语服务来帮忙来自加拿大的Sarah是长沙某机构的外籍教师，怀有身孕的她，经同事推荐来到湖南妇女儿童医院进行产检。
Sarah的丈夫因为工作原因暂时在国外，第一次独自来院时，Sarah担心沟通不畅心里十分忐忑，但当她走进湖南妇女儿童医院2楼VIP健康服务中心，瞬间被工作人员流利的英语折服，惊讶之余倍感亲切。
“HelloIamEmma，I’mheretoprovidelanguagesupport，it'smypleasuretohelpyou！
”VIP健康服务中心的刘怡洋（Emma）具有中英双语沟通能力，在了解了Sarah的需求后，与Sarah的健康管家吕依伦一起陪同Sarah完成了首次产检。贴心细致的服务、专业顺畅的沟通令Sarah感到温暖和信任。
经过和Sarah的仔细沟通，她了解到湖南妇女儿童医院VIP健康服务中心整合了院内的优质医疗资源，汇集了长沙的大咖产科专家，并且提供VIP服务和语言支持，Sarah立即决定以后的产检都来这儿做！
每次来院产检成了Sarah最期待的事情，通过健康管家提前锁定专家号，可以到VIP专属区域直接看医生，省去了挂号排队的流程。
因有文化的差异，Sarah对全体医护人员和服务人员的专业和贴心感到惊喜，她分享道：“在加拿大我可能不会有这种备受宠爱的产检体验！（译）”
为了更好地沟通、实时提醒，健康管家为Sarah建立了服务微信群，一方面可以让她在离院期间的疑问能够得到及时响应，另一方面按时提醒她按计划进行产检，更重要的是，可以让远在国外的丈夫也能通过在线的方式陪伴宝宝的成长。
现在，Sarah已经孕28周，根据产检结果目前宝宝十分健康，她经常分享宝宝的动态和孕期之旅。“在草莓医院体会到的是专业贴心的诊疗服务，医生非常的棒，非常期待宝宝在这儿降临！（译）”Sarah表示道。
安诊无国界，外国友人就医第一选择实际上除了来自加拿大的外教Sarah，还有来自白俄罗斯的舞蹈演员Galina，来自沙特阿拉伯的留学生Malek许多在长沙生活工作的外国友人在草莓医院获得了“无障碍”的就医体验。
（malek的照片）
