俄乌战争下,俄罗斯电商市场受到了一定的影响,不少卖家开始纷纷撤出俄罗斯电商市场以求平安,但也有很多卖家,化风险为机遇,借助俄罗斯政府对中国人的支持,继续在俄罗斯电商市场上开拓天地、大展宏图。
那么,卖家如果想进入俄罗斯电商市场,该了解什么呢?首先要知道的必然是当地人的消费偏好。
俄罗斯用户购物偏好据数据,电子与媒体是俄罗斯最大的细分市场,占俄罗斯电子商务收入的30%。紧随其后的是时尚,占24%,玩具、爱好和DIY占19%,家具和电器占14%,食品和个人护理占13%。
俄罗斯人习惯于在俄语网站购买商品,建议卖家做俄罗斯跨境电商时要做好当地语言的本地化,避免因为语言问题流失消费者。
64%的俄罗斯消费者单笔订单金额不超过30美元,因此卖家在定价时建议商品价格不要超过30美元,这样商品可能会更受欢迎。
俄罗斯用户支付偏好借记卡是俄罗斯电子商务购物最常用的支付方式,其次为电子钱包。据数据,62%消费者表示更愿意使用本地电子钱包和借记卡支付。
当地银行如SberbankOnline、VTB、TinkoffBank和Alfa-Click在俄罗斯占据主导地位,俄罗斯人使用卡来购买电子产品和服装,同时也用来支付水电费和转账。
电子钱包作为替代借记卡的支付解决方案,可以让消费者在不输入敏感个人信息的情况下为自己的在线账户充值并进行网购。目前,俄罗斯最受欢迎的电子钱包有QIWI、Webmoney和YooMoney(原YandeMoney)等。

但需要注意的是,由于某国的制裁,俄罗斯的收款渠道少了很多,目前可知的是俄罗斯电子钱包QIWIWallet还没有受到任何制裁的影响,因此中国卖家可以通过在独立站上接入QIWIWallet来解决收款问题。
全球本地支付服务商Payssion可以接入俄罗斯电子钱包QIWIWallet支付通道进行收款,帮助商户间接解决中俄银行资金结算的困境,提升客户支付体验和交易量。





